组合之外,人工智能驱动的 不仅可以跟踪进度,还可以推动行动。以客户流失为例,它是组织最重要的以客户为中心的 之一。最高管理层通常将客户流失作为客户满意度的滞后指标进行跟踪,并寻求预测和预防客户流失。根据分析的复杂程度,公司可能会投资于识别和联系。
有风险的客户以吸引他
们留下来。一些组织已经自动化了向此类客户发送标准化报价的过程,以防止他们离开。 现在想象一下一家公司,其分析系统可以识别有风险的客户,并准确地 印度尼西亚 WhatsApp 号码列表 指出应该花费多少努力来留住他们。该组织引入了一种减少流失算法,能够为其最有价值的客户提供保留服务。这些优惠可能包括立即折扣、续订折扣、新服务、捆绑追加销售或类似推荐引擎的选项菜单该算法对现。
实世界的影响关键绩
效标准不太关注跟踪完善创新策略来防止流失。预测客户流失本身并不重要,重要的是预测哪些策略和优惠最有可能且最具成本效益地吸引客户留下来。 另外,一家电信公司使 tg编号 用人工智能从只能预测客户流失可能性的系统转变为推荐下一个最佳行动以获得更高投资回报率的系统。研究发现,根据终生价值标准,对于一些客户来说,下一个最佳。