论人工智能和商业战略大创意计划的客座编辑。 是 的高级合伙人兼董事总经理,也是北美 ( 人工智能业务)的联合领导动之前,您首先考虑减法会怎样? 虽然这是。 一个假设的例子,但在我和我的同事通过 合作过的几家公司中,这种情况却出人意料地普遍。 是我于 年共同。
创立的一个非营利组织旨
在帮助领导者帮助员工取得成功。 面向客户的员工所做的工作很大程度上是由销售和营销、 、物流和产品设计等上游职能部门的人员决定的,而这些人员并不管理 爱沙尼亚 WhatsApp 号码列表 这些工作。不幸的是,在我们能部门的人员很少考虑他们的决策对一线的影响。 各自为政的职。
能部门会做出合理的决
策来改进自己的指标,但往往只是简单地建立在早期决策的基础上,而没有进行协调。他们启动新的试点、报告、技术、绩效工具、流程、指令、交付时间表和展 tg编号 示布局,更不用说在最后一刻对交付、截止日期、会议和促销活动进行更改 所有这些都需要在现场进行大量的争先恐后。前线。 因此,上游职能部门的决策通常会降低客户的价值,因为它们使面向客户的员工难以提供良好的服务。 主题 运营 优质的服务 前沿 麻省理工学院 计划探索技术。